Essuyer avec un chiffon humide et suspendre pour sécher.

ROYAUME-UNI

	Petit Paquet (petits vêtements, cols, charms)	Petit colis (vêtements et plusieurs articles)	Objets encombrants/plus lourds
Royal Mail 1ère classe (1-2 jours)	2,10 £	2,80 £	4,95 £
Royal Mail 1ère classe signé pour (1-2 jours)	3,65 £	4,35 £	6,15 £
Royal Mail 2e classe (2-3 jours)	1,65 £	2,40 £	4,20 £
Royal Mail 2e classe signé pour (2-3 jours)	3,20 £	3,90 £	5,45 £
Livraison spéciale Royal Mail (1-2 jours)	7,50 £	12,05 £	12,05 £

INTERNATIONAL

	Petit Paquet (petits vêtements, cols, charms)	Petit colis (vêtements et plusieurs articles)	Objets encombrants/plus lourds
Europe Royal Mail Tracked Airmail (3-7 jours)	9,45 £	14,75 £	17,85 £
Reste du monde Royal Mail Tracked Airmail (3-7 jours)	10,50 £	23,25 £	35,45 £

Attention : le délai de livraison estimé ne comprend pas le traitement de votre commande. Notre objectif est d'expédier les commandes dans un délai d'un jour ouvrable.

RETOURS ET ÉCHANGES

Nous acceptons les retours et les échanges sur tous nos produits jusqu'à 30 jours après la livraison. Les produits qui nous sont retournés doivent être emballés en toute sécurité et dans un état inutilisé avec toutes les étiquettes attachées. Nous vous recommandons d'obtenir une preuve d'envoi ou d'utiliser l'envoi recommandé.

Sur demande, un remboursement complet sera effectué dans les 7 jours suivant la réception de la marchandise. Les frais de retour des articles sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou si nous avons commis une erreur , auquel cas les frais de retour seront remboursés à hauteur de la valeur du courrier recommandé 2e classe.

Les articles sur mesure tels que les vêtements personnalisés pour chat ou les colliers pour chat qui ont été ajustés à l'aide de notre service d'ajustement personnalisé ne peuvent être retournés que s'ils sont défectueux.